|
I. Informacje ogólne.
- Sklep internetowy ADORNO działający pod adresem www.sklep.adorno.pl jest własnością firmy P.P.H.U. Adorno, ul. Wojewódzka 5H, 58-560 Jelenia Góra, NIP 616-123-07-54.
- Sklep internetowy ADORNO prowadzi sprzedaż towarów zamieszczonych na witrynie WWW za pośrednictwem sieci Internet.
- Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są nowe i wolne od wad fizycznych.
II. Rejestracja w systemie i oferta Sklepu.
- Składanie zamówień w Sklepie można dokonywać po uprzedniej rejestracji Klienta w systemie Sklepu internetowego firmy ADORNO.
- Rejestracja w systemie polega na poprawnym wypełnieniu formularza rejestracji tzn. na podaniu prawdziwych i poprawnych danych.
- Zakładając konto w Sklepie, Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych firmy ADORNO w celach ewidencji sprzedaży. Zgody na przetwarzanie takich danych wymaga Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 833). Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich poprawiania.
- Sklep internetowy ADORNO dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Właściciel Sklepu nie ponosi jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego dostawców. Niemniej, w każdym przypadku Klientowi przysługuje prawo zwrotu towaru na zasadach opisanych w części IV niniejszego regulaminu.
- Zdjęcia produktów umieszczone w Sklepie mogą nieznacznie odbiegać od oryginałów.
- Promocje organizowane w Sklepie są ograniczone czasowo. Ilość produktów objętych promocją w Sklepie jest ograniczona.
- Oferta ważna tylko na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej.
III. Realizacja zamówień i płatności.
- Koszty wysyłki towarów na terenie Polski wylicza system i wyświetla klientowi w momencie składania zamówienia. Koszty mają charakter orientacyjny i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych w zależności od wielkości zamówienia oraz charakterystyki zamówionych produktów. W razie wystąpienia różnicy, obsługa sklepu niezwłocznie poinformuje Państwa o tym fakcie.
- Dostawę towaru oraz koszty wysyłki za granicę należy uzgadniać indywidualnie.
- Rrealizacja zamówień będzie następować w kolejności składania zamówień przez Klientów. W przypadku wybrania "zapłaty na konto bankowe" realizacja nastąpi z chwilą wpłynięcia całej należności za towar na konto bankowe firmy ADORNO.
- Nr konta bankowego, nr zamówienia oraz informacje o przelewie środków pieniężnych za zamówiony towar, Klient otrzymuje w mailu potwierdzającym zamówienie towarów.
- Każde złożone zamówienie Klient powinien potwierdzić klikając w odpowiedni link znajdujący się w mailu potwierdzającym zamówienie towarów.
Jeśli zamówienie nie zostanie potwierdzone w ciągu 7 dni od otrzymania maila, nastąpi jego anulowanie.
- W przypadku nie otrzymania przez Klienta maila potwierdzającego zamówienie towarów, należy skontaktować się z obsługą Sklepu.
- Zamówienia, które nie zostaną opłacone w terminie do 7 dni roboczych od dnia ich potwierdzenia będą anulowane.
- Czas realizacji zamówienia (zakończony wysyłką towarów) uzależniony jest od stanów magazynowych w dniu rozpoczęcia realizacji zamówienia i nie powinien trwać dłużej niż 14 dni roboczych.
- W przypadku braku towaru, Klient zostanie poinformowany o tym fakcie telefonicznie bądź mailowo, w celu podjęcia decyzji co do dalszego postępowania z zamówieniem - realizacja niepełna, dłuższy czas oczekiwania, anulowanie zamówienia.
- Zakupione towary wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
- Faktury za zakupiony towar będą wysyłane listem zwykłym lub mailowo w ciagu 14 dni od daty zakończenia transakcji.
- Firma ADORNO nie ponosi odpowiedzialności za nie zrealizowanie zamówienia z przyczyn technicznych (wadliwego działania systemów, sieci itp.) oraz zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, które zawiera niekompletne lub nieprawdziwe dane.
IV. Postanowienia końcowe.
- W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwrócony towar musi zostać odesłany w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu, musi być kompletny, nieuszkodzony i bez śladów użytkowania. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu, towar należy odesłać na własny koszt na adres firmy ADORNO podany w Sklepie internetowym firmy ADORNO. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki Sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 3 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia ww. wymagania zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane do klienta listem priorytetowym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po otrzymaniu jej, w ciągu 7 dni roboczych, Sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto klienta.
- Ceny produktów znajdujących się w Sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego.
- Niniejszy regulamin stanowi integralną część zawieranych umów przez Sklep internetowy ADORNO z Klientami. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
|
|
|